Положения и условия
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ 17 АВГУСТА 2022 ГОДА
О КОМПАНИИ «ШВЕЙНАЯ НАДЕЖДА ДЛЯ АРМЕНИИ» И НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Sewing Hope for Armenia (Kari Huys LLC), имеет зарегистрированный офис по адресу: проспект Маршала Баграмяна 77, 0019 Ереван, Армения. Платформы принадлежат и редактируются Sewing Hope for Armenia.
Настоящие Условия использования регулируют ваше пользование веб-сайтами и мобильными приложениями Sewing Hope for Armenia (вместе «Платформы»). В настоящих Условиях использования термин «Sewing Hope for Armenia» (а также «мы», «нас» и «наш») относится к головному офису Sewing Hope for Armenia по зарегистрированному выше адресу и всем его аффилированным лицам.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия использования перед использованием Платформы. Используя Платформу, вы подтверждаете свое согласие и согласие с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями использования, то вы не имеете права продолжать пользоваться Платформой.
ОБНОВЛЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия использования, поэтому регулярно просматривайте их, чтобы быть в курсе обновлений. Последняя версия настоящих Условий использования всегда будет доступна на Платформе. Любая новая версия настоящих Условий использования вступает в силу и будет регулировать использование Платформы и ваши отношения с нами сразу после даты публикации. Продолжая пользоваться Платформой, вы соглашаетесь соблюдать условия этих обновлений и поправок.
О НАШИХ УСЛУГАХ ХОСТИНГА
Услуги хостинга для нашего веб-сайта и мобильных приложений предоставляются компанией Sewing Hope for Armenia.
НАША ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Наши методы сбора информации на Платформах, такие как типы информации, которую мы собираем о посетителях Платформ, и способы, которыми мы можем использовать эту информацию, регулируются условиями нашей Политики конфиденциальности.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ НА ПЛАТФОРМАХ
Sewing Hope for Armenia создала свои различные Платформы, чтобы предоставить информацию о своей компании и продукции для вашего личного пользования. Несмотря на то, что были приложены значительные усилия для того, чтобы визуальные изображения продукции компании «Швейная надежда Армении», представленные на платформах, отражали цвет, дизайн, стиль и т.д. оригинальной продукции, могут быть заметны незначительные изменения, искажения и/или различия по сравнению с оригинальной продукцией. Это может быть, например, связано с техническими проблемами, такими как настройки вашего браузера или компьютера. Соответственно, Sewing Hope for Armenia не несет ответственности за любые видимые различия в изображениях продукции, представленных на Платформах, и оригинальной продукции. Вы можете загрузить одну компьютерную копию или распечатать одну копию материалов, предоставленных вам через Платформы, или загрузить приложение на свое мобильное устройство, только для собственного некоммерческого, образовательного, частного или домашнего использования, при условии, что уведомления о праве собственности, в частности, уведомления об интеллектуальной собственности, сохраняются в целости и сохранности и не модифицируются, не удаляются и не изменяются. Если не указано иное, вы должны считать, что все, что вы видите или читаете на Платформах (например, изображения, фотографии, включая любых людей, представленных на фотографиях, иллюстрации, значки, тексты, видеоклипы, музыкальные, письменные и другие материалы) («Материалы Sewing Hope for Armenia»), защищены законодательством, таким как законодательство об авторском праве, промышленных образцах и товарных знаках, а также положениями международных договоров и национальным законодательством по всему миру.
Вы не имеете права продавать, воспроизводить, распространять, передавать, изменять, демонстрировать, публично исполнять, сообщать или иным образом готовить производные или вторичные работы на основе или использовать любые Материалы Sewing Hope for Armenia каким-либо образом в общественных или коммерческих целях. Более того, Материалы «Шьем надежду для Армении» не могут быть показаны или переданы на любой другой платформе, в сетевой компьютерной среде или на любой другой цифровой платформе для любых целей. В случае нарушения любого из этих Условий использования, ваше разрешение на использование Материалов Sewing Hope for Armenia автоматически прекращается, а любые копии, сделанные с Материалов Sewing Hope for Armenia, должны быть немедленно уничтожены. Любое несанкционированное использование Материалов Sewing Hope for Armenia может нарушать законы об авторском праве, законы о товарных знаках, законы о конфиденциальности и публичности, а также правила и законы о связи.
ВАШИ МАТЕРИАЛЫ И НЕЗАПРАШИВАЕМЫЕ СООБЩЕНИЯ
Данный раздел касается сообщений, направленных в Sewing Hope for Armenia. Он не касается передачи личной информации компании «Швейная надежда Армении» в связи с запросами клиентов, использованием услуг или покупкой продукции по телефону или через Платформу. Последнее регулируется правилами, предусмотренными Политикой конфиденциальности.
Любые нежелательные сообщения или материалы, которые вы передаете компании Sewing Hope for Armenia через Платформы или социальные сети, по электронной почте или иным способом, включая, но не ограничиваясь, любые данные, вопросы или ответы, комментарии, предложения и тому подобное, будут рассматриваться компанией Sewing Hope for Armenia как неконфиденциальные и не являющиеся собственностью. Отправляя сообщения в Sewing Hope for Armenia, вы автоматически предоставляете Sewing Hope for Armenia всемирную, безвозмездную, бессрочную, безотзывную, неисключительную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, публикацию, редактирование, перевод, распространение, исполнение и демонстрацию таких сообщений отдельно или в составе других произведений в любой форме, с помощью средств массовой информации или технологий, как известных сейчас, так и разработанных в будущем, а также сублицензирование таких прав кому-либо. Все, что вы передаете, может быть использовано Sewing Hope for Armenia и ее аффилированными компаниями для любых целей, включая, но не ограничиваясь воспроизведением, раскрытием, передачей, публикацией, вещанием и размещением, а также разработкой, производством и маркетингом продуктов, использующих такую информацию.
УВЕДОМЛЕНИЕ О ТОВАРНЫХ ЗНАКАХ
В целом, все товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания (совместно «Товарные знаки»), которые появляются на Платформах, являются зарегистрированными, незарегистрированными или иным образом защищенными товарными знаками Sewing Hope for Armenia или лицензированы для использования Sewing Hope for Armenia третьими лицами. Другие торговые марки являются собственными знаками и зарегистрированы на соответствующих владельцев. Ничто, содержащееся на Платформах, не должно толковаться как предоставление, косвенно или иным образом, какой-либо лицензии или права на использование какого-либо товарного знака без предварительного письменного разрешения Sewing Hope for Armenia или третьей стороны, владеющей товарным знаком. Неправомерное использование любого товарного знака, представленного на Платформах, или любого другого контента на Платформах, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе, строго запрещено.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ
Все содержимое (включая Материалы Sewing Hope for Armenia) на Платформах либо является авторским правом © Sewing Hope for Armenia, либо лицензировано для использования Sewing Hope for Armenia. Все права защищены. Пожалуйста, обратитесь к разделу выше об использовании материалов на платформах.
ССЫЛКИ И СВЯЗЫВАНИЕ
Платформы могут содержать ссылки на другие платформы, управляемые третьими лицами, не связанными со Швейной надеждой для Армении. Включение любой ссылки на такие сайты третьих лиц не означает, что Sewing Hope for Armenia одобряет эти сайты. Sewing Hope for Armenia не проверяла все содержимое, содержащееся на связанных сайтах, и не несет ответственности за содержание или точность любых страниц вне сайта или любых других сайтов, связанных с любой из Платформ. Если вы решили перейти по какой-либо ссылке на страницы вне сайта или сайты третьих лиц, то вы делаете это на свой страх и риск.
Sewing Hope for Armenia не разрешает размещение ссылок на любую из своих Платформ с платформы третьей стороны без предварительного письменного разрешения.
ПРЕКРАЩЕНИЕ И ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ
Вы соглашаетесь, что Sewing Hope for Armenia может прекратить или приостановить ваш доступ и использование Платформ, если Sewing Hope for Armenia обоснованно считает, что вы нарушили или действовали не в соответствии с буквой или духом настоящих Условий использования, или нарушили права Sewing Hope for Armenia, ее аффилированных компаний или любой третьей стороны, с или без уведомления вас. Вы соглашаетесь, что Sewing Hope for Armenia может изменить или прекратить предоставление любой из Платформ, с уведомлением или без него. Вы соглашаетесь, что Sewing Hope for Armenia не будет нести ответственность перед вами или любой третьей стороной в результате такого изменения или прекращения. Положения, озаглавленные «Ограничение ответственности» и «Общие положения», остаются в силе после прекращения действия настоящих Условий использования.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Если не указано иное, информация и материалы, представленные на Платформах, представлены исключительно с целью продвижения продуктов и услуг компании «Швейная надежда для Армении» и в некоторых случаях для представления продуктов для продажи с помощью различных средств. Sewing Hope for Armenia не делает никаких заявлений о том, что материалы Sewing Hope for Armenia подходят или доступны для использования в каждой стране мира. Вы несете ответственность за соблюдение применимого местного законодательства, помня о том, что доступ к Материалам «Швейной надежды Армении» может быть не законным для определенных лиц или в определенных странах. Наши продукты доступны во многих частях мира. Однако на Платформах могут быть указаны продукты, которые недоступны во всем мире.
Если какое-либо положение или часть положения настоящих Условий использования признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, считается, что такое положение или часть положения не являются частью настоящих Условий использования, и это не влияет на законность, действительность или исковую силу остальных положений настоящих Условий использования, если иное не требуется в силу действующего законодательства.
Настоящие Условия использования представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении использования Платформы, и заменяют и аннулируют все предыдущие соглашения, проекты соглашений, договоренности, обязательства или сопутствующие контракты любого характера, заключенные сторонами, будь то устные или письменные, в отношении такого предмета.
Отказ Sewing Hope for Armenia от нарушения любого положения настоящих Условий использования не будет толковаться как отказ от любого другого или последующего нарушения.
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Армения, без ссылки на положения коллизионного права. Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из или в связи с Условиями использования, включая действительность, недействительность, нарушение или прекращение их действия, должны рассматриваться в судебном или арбитражном порядке в соответствии с указанными Условиями использования. Если законодательство Республики Армения отличается от обязательного потребительского законодательства вашей страны, мы предоставим вам аналогичную защиту.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно настоящих Условий использования или вопросов в целом, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу. Вы также можете использовать этот адрес, если хотите запросить копию личных данных, которые мы храним о вас.
Sewing Hope for Armenia (Kari Huys LLC) — 77 Marshall Baghramyan Avenue 0019 Yerevan, Armenia
support@sewinghopearmenia.com
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Последнее обновление: 18 августа 2022 г.
О КОМПАНИИ «ШВЕЙНАЯ НАДЕЖДА ДЛЯ АРМЕНИИ» И НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОДАЖИ
Настоящие Условия продажи применяются к любым продажам продукции Sewing Hope for Armenia (также именуемой «Продающая организация») с использованием веб-сайта www.sewinghopearmenia.com и любых связанных с ним мобильных или цифровых приложений, которые ссылаются на настоящие Условия продажи (вместе — «Платформы»).
Sewing Hope for Armenia (ООО «Кари Гюйс») имеет зарегистрированный офис по адресу проспект Маршала Баграмяна 77, 0019 Ереван, Армения (Sewing Hope for Armenia и «мы», «нас» и «наш»). Наш налоговый номер — [0023064].
Sewing Hope for Armenia (Kari Huys LLC) владеет и редактирует Платформы в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, которая несет ответственность за наши методы сбора информации в соответствии с условиями Политики конфиденциальности. Размещая заказ, вы соглашаетесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, положения которых включены в настоящие Условия продажи.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями продажи. Настоящие Условия продажи применимы к любому заказу, размещенному через Платформы или Центр по работе с клиентами (вместе «Каналы продаж»). Обратите внимание, что перед размещением заказа на продукты или услуги вам будет предложено согласиться с настоящими Условиями продажи. Если вы не согласны с настоящими Условиями продажи, то вы не сможете заказать какие-либо продукты или услуги через Каналы продаж. На продажи, осуществляемые через физические торговые точки (например, розничные бутики) или третьих лиц (например, авторизованных розничных продавцов), не распространяются настоящие Условия продажи.
ОБНОВЛЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия продажи, поэтому, пожалуйста, регулярно просматривайте их, чтобы быть в курсе обновлений. Последняя версия настоящих Условий продажи всегда будет доступна на Платформах. Любая новая версия настоящих Условий продажи вступает в силу немедленно после даты размещения и будет регулировать любые заказы продуктов или услуг, сделанные начиная с этой даты. Любые изменения в Условиях продажи, внесенные после размещения вами заказа, не повлияют на этот заказ и ваши отношения с нами, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
ПРАВОМОЧНОСТЬ ПОКУПКИ
Только физические (но не юридические) лица, которые (а) достигли возраста совершеннолетия, необходимого для заключения договоров (восемнадцать лет в Армении); (б) обладают правоспособностью заключать договоры; и (в) используют адрес доставки в стране или странах, в которые мы осуществляем доставку, как указано в Каналах продаж, могут заказывать продукты через Каналы продаж. Если вы не достигли совершеннолетия (восемнадцати лет) или по другим причинам не можете законно заключить договор, вы должны попросить своего родителя или опекуна разместить заказ от вашего имени, и ему будет предложено согласиться с настоящими Условиями продажи.
Размещая заказ через Каналы продаж, вы заявляете и гарантируете, что являетесь добросовестным конечным пользователем, приобретающим продукцию для личного пользования и не будете поставлять, продавать или иным образом распространять нашу продукцию или приобретать нашу продукцию или услуги в коммерческих целях.
НАЛИЧИЕ И КОЛИЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Все заказы, размещенные через Каналы продаж, зависят от наличия и принятия нами таких заказов. Продукты, показанные на Платформах, которые не могут быть добавлены в сумку для покупок, не доступны для продажи через Платформы. Для получения информации о процессе оформления заказа, пожалуйста, обратитесь к разделу «Процесс оформления заказа» ниже.
В отношении заказов на определенные продукты могут применяться ограничения по количеству. Мы оставляем за собой право в любой момент времени, без предварительного уведомления, отклонить заказы, превышающие определенное количество разрешенных продуктов.
РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА И ГОСТЕВАЯ ПРОВЕРКА
Чтобы разместить заказ, вы можете либо зарегистрироваться и создать учетную запись в Интернете, либо разместить заказ в качестве гостя без создания учетной записи, выбрав опцию «Гостевая регистрация». Если вы размещаете заказ как гость, мы все равно можем создать учетную запись в наших внутренних системах для регистрации вашей покупки (покупок).
ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ УСЛУГИ
Услуги по персонализации (например, гравировка или тиснение) или другие услуги могут быть доступны на некоторых продуктах. Если вы хотите, чтобы ваш продукт был персонализирован, пожалуйста, предоставьте подробную информацию в каналах продаж в соответствии с запросом.
Мы оставляем за собой право не принимать или отказывать в принятии любого заказа на персонализированную продукцию или открытку с сообщением, содержащую формулировки, которые являются предосудительными, незаконными или противоречат нашей политике. Вы несете ответственность за правильность любых формулировок, которые вы предоставляете для персонализации продуктов.
Кроме того, заказы на персонализированные продукты не могут быть отменены, и такие продукты, которые были персонализированы каким-либо образом или иным образом изготовлены по вашим индивидуальным спецификациям, не могут быть возвращены нам для обмена или возмещения, как описано в настоящих Условиях продажи. Это не влияет на ваши потребительские права (более подробную информацию см. в разделе «Гарантия производителя и ваши законные потребительские права»).
ПРОЦЕСС ЗАКАЗА
Процесс заказа Платформ будет включать следующее:
Добавить в сумку покупок: После того, как вы выбрали продукт, вы можете поместить его в свою сумку для покупок. Затем вы можете продолжить покупки других товаров и добавить их в свою сумку (с учетом наличия и ограничений по количеству). Помещение товара в сумку для покупок не гарантирует его доступность для покупки, которая не подтверждается до получения письменного подтверждения заказа и отправки.
Оформление заказа для гостей/моего счета: Когда вы будете готовы, вы перейдете к «Оформлению заказа», либо как гость, либо через ваш зарегистрированный аккаунт. В процессе оформления заказа вы также можете удалить один или несколько выбранных вами товаров из корзины.
Доставка, проверка и оплата: В рамках процесса оформления заказа вы добавляете и просматриваете детали заказа и личную информацию (включая электронную почту, адрес доставки, адрес для выставления счета и платежную информацию). Вы должны тщательно проверить и подтвердить все детали на странице сводки заказа перед размещением заказа.
Размещение заказа: Затем вы ставите галочку в соответствующем поле и размещаете свой заказ.
Оплата, рассмотрение и доставка:: После размещения заказа вы получите электронное письмо с данными вашего заказа, включая:
o Заказанные товары с описанием
o Цена с учетом НДС
o (Любые) расходы на доставку
o Общая стоимость вашего заказа
o Ссылка на безопасный платежный шлюз для завершения платежа
o Ссылка на Условия продаж и нашу политику конфиденциальности.
Вы должны внимательно изучить все детали перед завершением оплаты. Завершение оплаты означает, что вы подтверждаете покупку, и мы приступаем к подготовке вашего заказа к доставке.
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказывать, отменять и прекращать заказы в любое время на разумных основаниях. Например, мы можем отказать, отменить или аннулировать ваш заказ, если существует текущий спор относительно оплаты предыдущего заказа или если мы подозреваем, по нашему единоличному усмотрению, что вы занимаетесь (i) мошеннической деятельностью; или (ii) иным образом нарушаете настоящие Условия продажи.
ЦЕНЫ, НАЛОГИ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Все цены, указанные на страницах продуктов на Платформах или приведенные Центром по работе с клиентами, включают 5% НДС, но не включают стоимость доставки и другие налоги, если не указано иное.
Вы должны внимательно изучить все детали перед завершением оплаты. Завершение оплаты означает, что вы подтверждаете покупку, и мы приступаем к подготовке вашего заказа к доставке.
Применимая валюта будет обновлена в зависимости от пункта назначения доставки после того, как вы предоставите нам адрес доставки, и будет показана в вашей корзине покупок до того, как вы оформите заказ. Вам следует внимательно проверять обновленные цены и валюту.
Налоги на продажу, использование или другие налоги зависят от места, куда доставляются товары.
Стоимость доставки, если таковая имеется, описана в Политике доставки ниже или на каналах продаж. Стоимость доставки не указывается на страницах товаров, но будет добавлена к цене товара после того, как вы выберете варианты доставки. Эти расходы будут кратко описаны до того, как вам будет предложено подтвердить и разместить заказ, а также будут отражены в нашей электронной переписке с вами после того, как вы выберете варианты доставки.
Мы оставляем за собой право изменять цены и стоимость доставки в любое время без предварительного уведомления.
Мы тщательно следим за тем, чтобы цены на товары и стоимость доставки были верными на момент ввода соответствующей информации в систему. Однако всегда существует вероятность того, что, несмотря на наши разумные усилия, некоторые продукты, предлагаемые через наши каналы продаж, или стоимость доставки могут быть указаны неверно. Если цена на какой-либо из товаров, на которые вы разместили заказ, или стоимость доставки указана неверно, мы свяжемся с вами как можно скорее, чтобы сообщить вам об этой ошибке. Если мы не сможем связаться с вами, используя контактные данные, указанные вами в процессе оформления заказа, мы отменим заказ и уведомим вас об этом в письменном виде. Если мы по ошибке примем и обработаем ваш заказ в случае ошибки в ценообразовании или стоимости доставки, мы можем отменить поставку продукта и вернуть вам уплаченные вами суммы.
Обратите внимание, что изменения в действующем законодательстве в период между датой размещения вашего заказа и датой отправки вам письменного подтверждения заказа и отправки могут привести к изменению налогов, связанных с вашим заказом. Если в результате этого изменения налоги, взимаемые с вас, увеличатся, мы свяжемся с вами и попросим подтвердить заказ.
ОПЛАТА
Мы принимаем способы оплаты, указанные в процессе оформления заказа через Каналы продаж. В зависимости от способа оплаты, мы можем потребовать дополнительную информацию, включая определенные формы идентификации.
При оформлении заказа на Платформах вам необходимо будет ввести свои платежные данные в соответствующую форму.
Все держатели платежных карт подлежат проверке на валидность и авторизации эмитентом карты. Если эмитент вашей платежной карты отказывается санкционировать платеж в нашу пользу, вам необходимо связаться с эмитентом вашей карты напрямую, чтобы решить эту проблему.
Другие способы оплаты также могут подвергаться проверке и авторизации со стороны провайдеров платежных систем. Вы прямо разрешаете нам проводить проверки безопасности, когда мы считаем это необходимым, передавать или получать информацию (включая любую обновленную информацию) о вас третьим лицам или от них время от времени, включая, помимо прочего, данные вашей платежной карты, для удостоверения вашей личности, проверки вашей платежной карты, получения первоначальной авторизации платежной карты и авторизации отдельных операций покупки.
Если в качестве способа оплаты вы используете кредитную карту / дебетовую карту / Paypal / Paypal Express / Alipay / ApplePay или YandexPay, полная сумма вашей покупки может быть взята сразу после размещения заказа. Предоплата не влияет ни на одно из ваших законных прав, предусмотренных настоящими Условиями продажи (включая, например, любое право на возврат денег). Если мы не сможем выполнить наши обязательства по доставке и/или доставке, изложенные ниже, мы уведомим вас об этом по электронной почте и вернем предоплату без неоправданной задержки.
Мы можем принимать банковский перевод для заказов по нашему собственному усмотрению. Мы не взимаем комиссию за банковский перевод для заказов, сделанных через Каналы продаж, однако некоторые финансовые учреждения могут взимать комиссию за использование банковского перевода. Мы можем подтвердить заказ на банковский перевод, но заказ не будет обработан до тех пор, пока платеж не будет получен и подтвержден нами по электронной почте. Если ваш банковский перевод не будет зачислен на наш банковский счет в течение семи (7) дней после размещения заказа, ваш заказ будет аннулирован.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
После того как вы сделали свой выбор и ваш заказ был размещен через каналы продаж, вы получите письменное подтверждение заказа (по электронной почте или другим способом, подтверждающее детали вашего заказа вместе с номером заказа). Пожалуйста, убедитесь, что вы сохранили этот номер заказа для любых будущих запросов относительно вашего заказа. Это подтверждение заказа не является принятием вашего заказа. Чтобы подтвердить заказ, мы проведем обычные проверки кредитоспособности, защиты от мошенничества, безопасности и связанные с этим юридические проверки и, если они окажутся приемлемыми, обработаем ваш заказ. После получения подтверждения заказа вы обязаны изучить его и подтвердить, что он точно отражает ваш предполагаемый заказ. Если у вас возникли вопросы или сомнения, или если подтверждение заказа не отражает ваших намерений, вам следует незамедлительно связаться с Центром по работе с клиентами.
Настоящие Условия продажи будут предоставлены вам, когда мы подтвердим ваш заказ.
ПРАВИЛА ДОСТАВКИ
Мы принимаем заказы на доставку только в ту страну или страны, которые указаны в процессе оформления заказа. Обратите внимание, что мы не осуществляем доставку по некоторым адресам, таким как военные адреса, некоторые запретные зоны, пункты самовывоза или абонентские ящики.
Если вы заказываете несколько товаров, мы отправим заказ только после того, как все товары будут доступны (частичные поставки не осуществляются).
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТПРАВКА
После отправки вашего заказа мы направим вам подтверждение заказа и отправки в письменном виде (по электронной почте или иным способом). Это подтверждение заказа и отгрузки означает принятие нами вашего заказа и указывает на существование обязательного договора купли-продажи.
ДОСТАВКА
Мы приложим разумные усилия, чтобы обеспечить доставку перевозчиком в течение расчетного срока доставки с даты нашего письменного подтверждения заказа и отправки и в любом случае в течение тридцати (30) дней после этой даты, за исключением случаев, когда ваша покупка относится к товару или услуге, для доставки которых, как мы вам объяснили, потребуется дополнительное время, например, в случае товаров или услуг, которые мы персонализируем или производим по вашим спецификациям.
Если доставка продукции задерживается по независящим от нас причинам, мы сообщим вам об этом как можно скорее и приложим разумные усилия, чтобы минимизировать последствия задержки. Если мы не выполним поставку в течение тридцати (30) дней с даты письменного подтверждения заказа и отгрузки или любого другого срока, указанного нами, вы можете связаться с нами, чтобы отменить соответствующий заказ и получить возмещение любых сумм, которые вы предварительно заплатили за неполученные вами товары.
В любом случае, вашим единственным средством правовой защиты в случае, если мы не доставим вам заказ, будет ваше право отменить соответствующий заказ и получить возмещение сумм, которые вы предварительно оплатили за любые продукты, которые вы не получили.
При расчете времени доставки, пожалуйста, учитывайте время на одобрение кредита, проверку адреса, проверку безопасности и обработку заказа. Обратите внимание, что доставка всегда осуществляется при условии получения полной оплаты.
Для подтверждения доставки каждого товара нам потребуется собственноручная или электронная подпись от вас или лица, находящегося по указанному адресу доставки (если вы не договорились об ином), после чего риск и ответственность за приобретенные товары переходят к вам. Если для целей доставки вы указали получателя, который не являетесь вами (например, в качестве подарка), то вы понимаете и принимаете, что подтверждение подписи такого получателя (или лица по адресу доставки) является доказательством доставки и выполнения договора купли-продажи компанией Sewing Hope for Armenia (Kari Huys LLC) и перехода ответственности на получателя таким же образом, как если бы товар был доставлен вам. Мы оставляем за собой право доставлять товары только тому лицу, которое является предполагаемым получателем заказа, как указано на этикетке посылки, и запрашивать проверку личности для целей верификации в момент доставки для некоторых категорий товаров. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами для получения дополнительной информации.
СЧЕТА-ФАКТУРЫ
При заказе продукции через Каналы продаж вы получите счет-фактуру, который будет отправлен вам в письменном виде (на ваш адрес электронной почты в виде PDF-вложения или иным способом).
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
(a) Процесс возврата
Возврат, возмещение и обмен в соответствии с настоящими Условиями продажи должны быть осуществлены в течение тридцати (30) дней с того дня, когда вы приобрели или назначенное вами лицо (кроме перевозчика) получило в физическое владение продукты, указанные в вашем заказе.
Продукты, приобретенные через каналы продаж, могут быть возвращены только в наш отдел возврата в соответствии с настоящими Условиями продажи.
Чтобы вернуть товар в наш центр дистрибуции электронного бутика, вы должны выполнить следующие шаги:
(i) Обратитесь в Центр поддержки клиентов, который вышлет вам форму возврата по электронной почте или попросит вас заполнить форму возврата, которая была приложена к доставке вашего товара;
(ii) Пожалуйста, заполните необходимую информацию в форме возврата и подпишите ее;
(iii) Вы должны включить в посылку заполненный бланк возврата вместе с продуктом, всеми аксессуарами, бесплатными предметами, которые вы получили в рамках вашего заказа, и всеми другими документами в оригинальной упаковке;
(v) перед отправкой запечатайте посылку и прикрепите накладную, полученную вместе с покупкой.
Только товар, полученный нашим Центром поддержки клиентов, будет иметь право на возврат или обмен.
(b) Состояние возвращаемых товаров
Мы проверим, удовлетворяет ли возвращаемый товар условиям Политики возврата и обмена, и если да, то приступим к возврату или обмену.
Наши продукты должны быть возвращены в новом и неиспользованном состоянии, в идеальном состоянии, со всеми защитными материалами на месте и прикрепленными к ним бирками и наклейками (если применимо), а также с оригинальной упаковкой, включая все аксессуары и документы. Мы оставляем за собой право не принимать возврат, если товар имеет следы износа, был использован или каким-либо образом изменен по сравнению с его первоначальным состоянием, или, в качестве альтернативы, можем соответственно уменьшить сумму любого применимого возмещения или обмена.
Если вы получили бесплатные предметы как часть вашего заказа, они должны быть возвращены вместе с товаром.
Все возвраты будут подвергаться строгому контролю качества («КК») с нашей стороны, чтобы убедиться, что возвращаемые товары соответствуют этим требованиям. Если продукция не соответствует стандартам QC, мы откажем в возврате, и продукция будет возвращена вам. Если возвращаемый товар удовлетворяет требованиям QC, мы приступаем к соответствующему возмещению или обмену.
Несоблюдение данных Условий продажи дает нам право отказаться от возвращенного товара и отправить его вам обратно за ваш счет.
(c) Продукты, которые вы не можете вернуть или обменять
Заказы на продукцию, которая была персонализирована каким-либо образом или иным образом изготовлена для вас по индивидуальным спецификациям, не могут быть отменены, и такая продукция не может быть возвращена нам для обмена или возмещения. Сюда относятся, без ограничений, изделия, на которые были нанесены вышивка, гравировка или тиснение.
(d) Возврат
Вы можете вернуть продукт, приобретенный через каналы продаж, для получения возмещения, при условии, что возврат соответствует настоящим Условиям продажи и вышеуказанному процессу возврата.
Только покупатель будет иметь право на получение возмещения покупной цены. Ни при каких обстоятельствах лицо, получившее продукт в подарок (т.е. «Получатель подарка»), не имеет права на получение возврата. Если вы являетесь Получателем подарка и хотите вернуть продукт, пожалуйста, свяжитесь с Центром поддержки клиентов, чтобы обсудить возможные варианты.
Если возврат соответствует настоящим Условиям продажи, мы приложим коммерчески обоснованные усилия для возврата покупателю покупной цены за первоначальную сделку с использованием наиболее подходящего средства оплаты в течение четырнадцати (14) дней после получения возвращенного товара. Во избежание сомнений, мы должны по собственному усмотрению решать, как осуществить возврат, и мы можем попросить вас принять товарный кредит. Первоначальные расходы на доставку будут возмещены, за исключением случаев, когда вы изначально выбрали нестандартную доставку, в этом случае дополнительные расходы не подлежат возмещению.
(e) Обмен
Вы можете вернуть продукт, приобретенный через Каналы продаж, для обмена на другой продукт Sewing Hope for Armenia, при условии, что возврат соответствует данным Условиям продажи, в частности, вышеуказанному Процессу возврата.
В любом случае, продажа возвращенного продукта будет отменена, и необходимо будет разместить новый заказ на заказанный продукт.
Если товар будет возвращен для обмена на менее дорогой товар, только покупатель возвращенного товара будет иметь право на получение товарного кредита в размере разницы в цене. Пожалуйста, имейте в виду, что мы можем предложить возврат только по нашему усмотрению, или если товар возвращается для обмена на более дорогой товар, вам придется оплатить разницу в цене.
ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ И ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Мы стремимся к тому, чтобы каждый продукт строго соответствовал нашим критериям качества и прошел все наши проверки, как технические, так и эстетические.
В качестве потребителя вы можете иметь законные права в соответствии с действующим законодательством, регулирующим продажу потребительских товаров; эти законные права не затрагиваются настоящими Условиями продажи.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
(a) Подарочная обертка и упаковка
Все заказы будут отправлены завернутыми, вместе с сумкой для покупок Sewing Hope for Armenia (если применимо).
(b) Гравировка / тиснение
Гравировка и тиснение могут быть доступны на определенных товарах и предлагаются в рамках сделок купли-продажи, осуществляемых через Каналы продаж.
Если вы хотите, чтобы на ваш продукт была нанесена гравировка или тиснение, пожалуйста, сообщите подробности в Центр поддержки клиентов.
Заказы на персонализированные продукты не могут быть отменены и персонализированы. Эти продукты не могут быть возвращены в Sewing Hope for Armenia для обмена или возврата.
РЕМОНТ
По любым вопросам, связанным с ремонтом продукта, заказанного через каналы продаж, обращайтесь в наш Центр поддержки клиентов, где вам объяснят порядок действий.
Обратите внимание, что вы можете изменить адрес доставки, по которому будет возвращен отремонтированный продукт, только до размещения заказа на обслуживание, но не после.
Обратите внимание, что мы не осуществляем доставку по некоторым адресам, например, военным, некоторым запретным зонам (например, гостиницам) или абонентским ящикам. За дополнительной информацией обращайтесь в Центр поддержки клиентов.
ОПИСАНИЯ ПРОДУКЦИИ
Мы стараемся обеспечить точность и полноту информации, включая описания товаров, размеры и цвета, представленной на Платформах, в рекламе, каталогах или предоставленной Центром поддержки клиентов. Однако мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении точности, надежности и полноты такой информации.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, мы отказываемся и исключаем все другие положения, условия и гарантии в отношении продуктов и Каналов продаж, явные или подразумеваемые законом или иным образом или вытекающие из любого предыдущего хода дел или обычая или торговой практики.
Ничто в настоящих Условиях продажи не ограничивает и не исключает нашу ответственность за любую ответственность, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с применимым законодательством. С учетом предыдущего предложения, наша совокупная ответственность перед вами в соответствии с настоящими Условиями продажи за любой заказ, будь то по договору, в результате правонарушения (включая халатность) или иным образом, даже если мы были предупреждены о возможности такого ущерба, ни в коем случае не должна превышать сто процентов (100%) от цены продукта (продуктов) в вашем заказе.
Обратите внимание, что в некоторых юрисдикциях законы о защите прав потребителей могут не допускать определенных исключений или ограничений гарантий или ответственности, и, следовательно, некоторые из вышеуказанных исключений и ограничений могут не применяться.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Если какое-либо положение или часть положения настоящих Условий продажи признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, считается, что такое положение или часть положения не являются частью настоящих Условий продажи, а законность, действительность или исковая сила остальных положений настоящих Условий продажи не затрагивается, если иное не требуется в силу действующего законодательства.
Настоящие Условия продажи (и связанные с ними положения, включенные путем ссылки) представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении заказа продуктов или услуг, и заменяют и аннулируют все предыдущие соглашения, проекты соглашений, договоренности, обязательства или сопутствующие контракты любого характера, заключенные сторонами, будь то устные или письменные, в отношении такого предмета.
Мы не несем ответственности за любую неспособность или задержку в выполнении или соблюдении наших обязательств по настоящим Условиям продажи, которая возникла по любой причине вне нашего разумного контроля.
Отказ от нарушения нами какого-либо положения настоящих Условий продажи не будет толковаться как отказ от любого другого или последующего нарушения.
Настоящий договор заключается между нами и вами. Никакое другое лицо не имеет права принудительно исполнять любое из его условий. Однако, если вы приобретаете продукт в подарок, получатель вашего подарка будет иметь соответствующие преимущества.
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящие Условия продажи регулируются и толкуются в соответствии с законодательством страны, в которой зарегистрирован офис соответствующего Продающего предприятия, без учета положений коллизионного права («применимое законодательство»). Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из или в связи с Условиями продажи, включая действительность, недействительность, нарушение или прекращение действия Условий продажи, должны быть рассмотрены в судебном или арбитражном порядке в соответствии с Условиями продажи. Если применимое законодательство отличается от обязательного потребительского законодательства в вашей стране, мы предоставим вам аналогичную защиту.
Вы можете подать иск против нас либо в суд страны, в которой соответствующее Продающее предприятие имеет свой зарегистрированный офис, либо в суд страны, в которой вы проживаете. Мы также можем возбудить дело против вас в судах страны, в которой вы проживаете.
Без каких-либо ограничений на обращение в суд, вы и компания «Шьем надежду для Армении» (ООО «Кари Гюйс») сначала приложите разумные усилия в течение тридцати (30) дней для мирного урегулирования любого спора или недостижения согласия, которые могут возникнуть или относиться к продукту, Условиям продажи или любому их нарушению.
КОНТАКТЫ С НАМИ
Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно данных Условий продажи или вопросов в целом, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.
Support@sewinghopearmenia.com
